التويان

السياق

كان متجر التويان يعمل دون أي بنية تحتية للقياس، حيث كانت القرارات المتعلقة بالمتجر تُتخذ دون بيانات تدعمها أو توجّهها.

المشكلة

غياب تام للتحليلات وتتبع التحويلات، إلى جانب كتالوج منتجات مجزأ تسبب في احتكاك بتجربة المستخدم وضعف في كفاءة تحسين محركات البحث.

المسؤولية

بناء البنية التحتية لقياس الأداء للمتجر من الصفر، وقيادة إعادة هيكلة الكتالوج بالتوازي معها.

ما تم تنفيذه

• إعداد GA4 مع تتبع كامل للتجارة الإلكترونية.
• بناء حاوية Google Tag Manager بمشغّلات أحداث تغطي الإضافة إلى السلة، وخطوات الدفع، وتأكيد الشراء.
• ربط Search Console لمتابعة الظهور في نتائج البحث العضوي.
• إعادة هيكلة كتالوج المنتجات لمعالجة مشكلات الزحف والفهرسة.

النتيجة

طريقة القياس

تم التحقق من ذلك عبر تقارير الاستكشاف ومسار التحويل في GA4 فور تفعيل إعداد التتبع الجديد.

ما الذي أظهره المشروع

يجب أن تُبنى البنية التحتية للقياس قبل أعمال التحسين وليس بعدها، وإلا فإن أي توصية ستكون مجرد تخمين.